En CHICWIGS, nos esforzamos por garantizar que su pedido se procese y entregue rápidamente. Esta política de envío describe cómo gestionamos el envío, incluidos los tiempos de entrega, los costos y otros detalles importantes.

Tiempo de procesamiento

Procesamiento de pedidos: Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de [X] días hábiles a partir de la fecha de compra. Los tiempos de procesamiento pueden variar durante los períodos pico o los días festivos.
Confirmación de pedido: Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido se haya procesado y esté listo para enviar.
Métodos y costos de envío

Opciones de envío: ofrecemos diferentes métodos de envío para satisfacer sus necesidades. Las opciones de envío y los cargos se mostrarán al finalizar la compra.
Gastos de envío: Los gastos de envío se calculan en función del destino, el peso y el método de envío. Puedes ver los gastos de envío estimados durante el proceso de compra. Plazos de entrega
Pedidos nacionales: Los tiempos de entrega para pedidos nacionales suelen oscilar entre [3] y [
10] días hábiles, dependiendo del método de envío seleccionado.
Pedidos internacionales: Los tiempos de entrega de los pedidos internacionales pueden variar según el país de destino. Por favor, espere entre [3] y [5] días hábiles para las entregas internacionales.
Retrasos: Si bien nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega estimados, circunstancias imprevistas como las condiciones climáticas o demoras del transportista pueden afectar la entrega.
Seguimiento de su pedido

Información de seguimiento: Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para controlar el estado de su envío.

Estado del pedido: También puede comprobar el estado de su pedido iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web.
Restricciones de envío

Áreas de servicio: Realizamos envíos desde
ns todo el mundo.
Apartados postales: es posible que no podamos realizar entregas a apartados postales o direcciones APO/FPO. Indique una dirección física para la entrega.
Envíos perdidos o dañados

Envíos perdidos: Si cree que su envío se ha perdido, comuníquese con nosotros a chicwis973@gmail.com o a través del chat de nuestro sitio web. Lo ayudaremos a encontrar su pedido y resolver el problema.
Envíos dañados: si recibe un artículo dañado, comuníquese con nosotros de inmediato. Proporcione detalles y fotografías del daño para que podamos organizar un reemplazo o un reembolso.

Cambios de dirección de envío

Actualizaciones de dirección: si necesita actualizar su dirección de envío, comuníquese con nosotros lo antes posible. Una vez que se haya procesado o enviado un pedido, es posible que no podamos realizar cambios en la dirección de envío.
Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío o para consultar sobre su pedido, comuníquese con nosotros:

WhatsApp: +594 694 95 52 57
Correo electrónico: chicwigs973@gmail.com
Chat del sitio web: disponible en nuestro sitio web
Cambios a esta Política
Es posible que actualicemos esta Política de envíos de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web con una fecha de vigencia actualizada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.